近年来,国内大部分高压无缝钢管企业都在积极调结构、转方式,努力实现转型升级。其中最重要的一种“转型”趋势,就是由“制造商”向“服务商”的转型,也就是发展服务型制造业。“制造商”是以“生产”为中心,关注的是产品质量、资源消耗等指标;“服务商”是以“用户”为中心,从提升客户满意度和忠诚度出发,按照客户的需求(批量、订货周期、型号)组织生产经营活动。显然,在当前同质化严重的高压无缝钢管市场条件下,以用户为中心的“服务型制造业”才是钢铁企业增强竞争力的发展方向。当前对于大多数高压无缝钢管企业来说,发展“服务型制造业”就要大力强化服务理念,努力增强高压无缝钢管加工配送能力,增强产业价值链竞争力。
在当前高压无缝钢管同质化竞争严重、市场供大于求的背景下,用恰当的市场营销手段和机制将产品以较高的价格销售出去,从某种程度上来说,比产品生产本身更为重要。为适应高压无缝钢管企业产品多样化的需要,必须打破主要依靠中间商的销售模式,不断扩大直销比例,建立差异化的销售模式和机制,实现产品与用户的直接对接。长期以来,高压无缝钢管企业轻视产品服务保障体系建设,简单把“售后服务”理解为“打几个售后电话”或者“处理质量异议”,甚至在质量异议发生后,也没有快速响应机制,高压无缝钢管市场只是以降价处理等方式息事宁人。
目前高压无缝钢管市场上涨对相关经济业态有何影响?对经济稳增长有利吗?苑志斌认为:目前,国内钢铁市场狼藉一片,如产能过剩、结构失衡、企业盈利能力差等问题亟待解决,原料在外、价格在外等因素严重制约了钢市的健康发展,钢企经营状况不甚理想。此时高压无缝钢管市场上扬与相关行业调整并未有过多联系,与经济增长也未现丝毫关联。http://www.gywfgg.com/
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